İletişim
Ak Masa

Söğütlü İlçesi'nde yaşayan vatandaşlarımızın zaman kaybını önleyerek yerel yönetimle kaynaşmasını, daha kolay ve daha iyi hizmet almasını sağlamak amacıyla 2015 yılında Akmasa kurulmuştur. Kurumda Akmasa etkin bir şekilde çalışmakta, vatandaş ile belediye arasında köprü vazifesi görmektedir.

Halkın istek, şikayet ve görüşlerini değerlendirip ilgili birimlere aktarmaktadır. İş takibi yaparak birimlerden gelen cevapları vatandaşlara en hızlı şekilde iletmektedir.

Ayrıca belediye tarafından verilen hizmetler ve projeler halka tanıtılarak yerel hizmetlerin halka daha yakın olmasında büyük katkı sağlamaktadır.

BUGÜN GİT, YARIN GEL DEMİYORUZ!

İletişim ve halkla ilişkiler konularında eğitim almış kişilerden oluşan Akmasa personeli, güler yüzle ve hızlı hizmet vererek Sakarya'da çağdaş belediyecilik anlayışını sergiliyor. Vatandaşın rahat ve nezih bir ortamda karşılanması yoluyla, karşılıklı ilişkilerin psikolojik olarak pozitif yönde geliştirilmesini hedefliyoruz.

AMAÇLARIMIZ

Zaman kaybını önlemek
Kaliteli ve iyi hizmete erişimini kolaylaştırmak
Vatandaşın yönetimle kaynaşmasını sağlamak
Vatandaşın yönetimi denetlemesini sağlamak
Katılımı artırmak ve iletişimi güçlendirmek
Kurum içi denetim sağlamak
Hizmet eşgüdümü sağlamak
Birimler arası koordinasyonu sağlamak

İLKELERİMİZ

Vatandaş memnuniyeti
Kaliteli hizmet
Karşılıklı iletişim
Hızlı çözüm üretme
Etkin denetleme
Gizlilik

 
DİLEK, ELEŞTİRİ ve ÖNERİLERİNİZ için FORMU KULLANIN
   
Ad Soyad *
Başvuru Türü *
Telefon *
E-Mail   
Adres   
Mesaj *
   
 

Bilgi Edinme

 
Söğütlü Hakkında
Foto Galeri
Video Galerisi
Basında Söğütlü
 
Misyon & Vizyon
Başkan
Başkan Yardımcısı
Belediye Meclisi
Belediye Encümeni
Müdürlükler - Servisler
Etik Kurulu
Organizasyon Şeması
Önceki Başkanlar
Faaliyet Raporu
 
Önemli Numaralar
Resmi Kurumlar
Başvuru için Gerekenler
Kentlilik Bilinci
Ulaşım Rehberi
Ak Masa - 153
Bağlantılar
 
Belediye Meclisi
Belediye Encümeni
Müdürlükler - Servisler
 
İletişim Bilgileri
Bilgi Edinme
Ak Masa